Паспортные и миграционные службы - Московское РУВД г. Минска, отдел по гражданству и миграции

Заказала паспорт, который делается 14 дней. Сделали за 5 дней. Приехала к 11 в будний день и забрала свой новый паспорт безо всяких очередей.

Взял талончик в 15:00 номер 171. Передо мной в кабинете был номер 170. После этого к 16 часа зашли номера какие угодно, но мой 171 так и не выпал. Будто в лотерее поучаствовал. За час моя очередь, хотя по номеру был следующий, не продвинулась. В комнате ожидания присесть негде, народу куча, коронавирус, а о масках слышали не все сотрудники, а из посетителей единицы. Одна женщина с уже оплаченной услугой попросила обслужить ее мимо проходящую сотрудницу, так как сидит уже час с подготовленными документами и уже начинает терять сознание. С подготовленными! Час. Сильно.
Таким образом обслуживание медленнее некуда, даже не с чем сравнить. Работает 1 человек, так мне сказали в одном из кабинетов, куда я зашел, не выдержав. Так а зачем все остальные там присутствуют? Место страх и ужас

Двоякое впечатление, при сдаче документов - все быстро вежливо, может потому что пошлина большая ))), паспорт РР, а может повезло, а вот получить документ, уже сложнее, большая очередь, все подряд, за разными услугами, куча мигрантов, места присесть мало, была с переломом на костылях, не очень кто-то кинулся место уступить, ну и я уже не говорю о том, чтобы без очереди... молчу об этом, даже не рассчитывала. Может пора электронную очередь устанавливать?...